Vårt första steg är att vi bokar ett besök, antingen i vårt visningshus eller i hos er. Här sitter vi ner i lugn och ro, pratar igenom era behov och önskemål. Det finns gott om tid för frågor, att inga frågor är dumma frågor kan vi redan nu försäkra er om.
När alla frågor är besvarade kan vi ta nästa steg.
Äntligen är det dags för nästa steg, det första av 4 som vi tar tillsammans.
När vi tar i hand på det vi enats om vill vi att ni ska veta att vår hand kommer följa er under hela er resa från kontrakt till färdigt hem. Stadigt och vänligt kommer vi finnas där för alla frågor som vi vet kommer dyka upp. Vi har gjort resan själva.
Samtidigt som vi tar i hand skriver vi ett köpekontrakt och vi lägger också en kundorder med en grundplanering för byggprocessen.
Här säger vi också välkommen till er husresa, en resa som de flesta bara gör en gång i livet. Därför är det så viktigt att ni kan känna er trygga hela vägen. En sak kan vi lova – vi vet hur det känns, vi har gjort resan.
När ni köper ert hem av oss levererar vi inte en hög med brädor utan allt material är anpassat och mycket av det är kapat och klart för montering. Ni får också en skriftlig manual med text och bilder. Men viktigast av allt – ni får vårt stöd.
Fyra leveranssteg
Vi har noga planerat för de olika leveranserna, de följer byggprocessen. Allt för att underlätta för er att göra rätt och för att slippa att ha hela tomten full av material.
I samband med er första leverans bokar vi också ett besök på plats hos er där vi tillsammans kollar igenom mått och har en praktisk genomgång av de olika byggmomenten.
I god tid innan de resterande tre leveranserna skickas monteringsanvisningar. Ytterligare två besök på plats plus tre digitala möten för att stämma av att allt flyter på. Det här ingår förstås i ert paket. Enklare frågor via sms och mail besvaras inom 12 timmar.
Slutresultatet blir ett hållbart, miljösmart trähus, material du kan lita på.
